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    一、什么是唯品会礼品卡?
    唯品会礼品卡是唯品会推出的购物卡,可用于在唯品会购物结算时,直接抵扣付款金额。不设消费限额,有效期一年,可累计使用。

    二、唯品会礼品卡使用帮助;唯品会礼品卡怎么获得?
    1、唯品会礼品卡获得途径:
    礼品卡是通过参加促销活动或者唯品会客服补偿获得的一种优惠券。
    2、如何使用礼品卡:
    会员在选购商品,进入结算中心填写订单时可点击“使用优惠券”选择礼品卡进行抵扣商品金额,不能抵扣运费。
    3、礼品卡退款说明:
    目前礼品卡已停止发放,使用礼品卡的订单因取消、退货、拒收导致需退回礼品卡时,礼品卡将自动转为等额的唯品币退回唯品币账户,唯品币有效期至次年12月31日。

    三、常见问题解答
    Q:唯品会礼品卡金额是否可以提现?
    A:不可以。

    Q:使用了唯品会礼品卡的订单发票里怎么不是全部的商品金额?
    A:您好,我们为您开具的是现金购物金额发票,礼券抵用部分不支持开票。

    Q:唯品会礼品卡激活后余额是否可拆分使用?一次激活多张礼品卡,礼品卡帐户金额是否可叠加?
    A:唯品会礼品卡激活后余额可拆分多次使用;如一次激活多张礼品卡,则其礼品卡帐户中的金额可叠加累计。

    Q:两张订单都使用了礼品卡的订单,可否合并订单?
    A:不可以,一个订单只能使用一张礼品卡,不可合并;同理,一张订单使用代金券,另一张使用礼品卡的,也不能合并。

    Q:唯品会礼品卡是否可与代金券同时使用?两张使用了唯品会代金券/礼品卡的订单是否可以合并?
    A:不可以。在同一张订单内,会员只能选择使用礼品卡或代金券的其中之一,二者不能同时使用。两张使用了代金券/礼品卡的订单不可进行合并。

    Q:在结算过程中,是否可自主选择需支付的礼品卡金额?
    A:不可以。如选择使用礼品卡支付,系统将判断礼品卡帐户是否满足支付整单金额,如足够支付,则该订单默认全部用唯品会礼品卡付款;如礼品卡账户余额小于该笔结算金额时,则可用其他支付方式补足。




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